Aurre-salmentak: salmenta-talde profesional bat dugu zuretzat zerbitzatzeko, eta gure I+G eta ingeniaritza taldeak ere oso kooperatiboak dira orientazio tekniko profesionalagoa emateko;
Salmentetan: Salmenta-gizona arduratuko litzateke prozesu guztiaz 1. kontaktuan hasi eta bidalketa arte, produkzio masiboko galdera eta arazoren bat, gure teknikariarekin lan egingo genuke bezeroei irtenbidea emateko; Bateria barneko merkatura bidaltzen bada, edozein unetan emango dugu bisita zerbitzua;
Salmenta ondoren: bezeroen asebetetzea eta gure produktuekin ziur egon daitezen konpromisoa hartzen dugu, edozein arazoren ondoren saltzen diren, lehen aldia izango dugu aztertzen eta 8D txostena ematen.